American Express Assurance
Diversité de l’offre
Tarifs
Service clients
Réputation
Notre avis :
4.3
EXCELLENT SERVICE CLIENTS
American Express fourni généralement un excellent service, ce qui est important lorsque l’on souscrit ce type de produit.
Même si vous n’avez pas de carte American Express, vous pouvez souscrire une assurance voyage auprès d’eux.
J’ai une American Express. Nous devons annuler notre voyage pour des raisons de santé attestées par un médecin;
124 euros à se faire rembourser pour le vol
On doit défalquer les taxes aériennes non remboursées par American Express ainsi que la franchise soit un remboursement par American Express de 13.18 euros pour 124 euros dépensés !!
A cela il faut ajouter les tracas induits par la machine à repousser le client dans ces circonstances: téléphone impossible à trouver, paperasserie invraisemblable… bref American Express arrive à ses fins en communiquant sur une prestation (pour attirer le client) qui au final n’a aucun intéret.